TikTok – продвигаем бизнес и личный бренд + мануал по съемкам

Ренат Янбеков – SMM-стратег, Тиктокер (80k подписчиков), самый часто выступающий спикер по теме TikTok в России, рассказал, как раскрутить аккаунт и найти клиентов в TikTok.

Если у вас нет времени смотреть, ниже мы подготовили выжимку текстом.

В статье расскажем про технические отличия ТикТока от Инстаграма. Поговорим про типичные мифы и заблуждения, которые сегодня существуют вокруг ТикТока.

В статье вы найдете практические примеры всех роликов и жанров, которые есть в ТикТоке, чтобы посмотреть и выбрать что-то для себя.

Важно понимать, что ТикТок родился как некий последователь Инстаграма, но со своими отличиями. Все знают, что такое Instagram Stories – вертикальные фото и видео – самый популярный формат сегодня. В 2019 г. сформировался целый пласт пользователей, которые смотрели только stories. Это стало главным двигателем контент-маркетинга.

Появление социальной сети, состоящей целиком из сторис, было всего лишь вопросом времени. Такая сеть появилась, китайская компания ByteDance сделала TikTok.

С чего начать, бэкграунд

В тиктоке понадобится такая вещь как бэкграунд – опыт человека. Его профессиональное и личное резюме.

Как я пришел в Интернет-маркетинг. На первой фотографии 2007г. – я работал в нефтянке.
В 2011г. я организовал стартап – производили видео буклеты.
В 2014г. мы делали брендированные открытки для РЖД.
Стартап у меня провалился, но это дало первичное рекламное портфолио. Когда делал буклеты, у меня уже появились крупные клиенты и я параллельно продвигал себя в соцсетях. Уже потом я перешел в область интернет-маркетинга.

В феврале 2019г. впервые скачал ТикТок, тоже сначала ужаснулся от контента, сделал скринкаст для коллег и удалил приложение. Снова скачал приложение в августе 2019 и с этого момента все закрутилось.

Вам предстоит освоить новую площадку Тикток, поэтому очень важно себя представить. Не важно личный это блог или бизнес, нужно будет рассказать кто вы и о чем хотите говорить. Попробуйте вспомнить ваш бэкграунд, кем вы были и кем стали сегодня — можно показать ваш жизненный путь и мгновенно вызвать доверие и уважение.

Что такое TikTok

ТикТок это классная платформа с невероятным количеством творческих людей.
В ТикТоке только один вид контента – видео. В нем нет постов, нет статусов, нет длинных текстов и фотографий, есть только вертикальные видео.

В ТикТоке традиционно сложилось разделение: до 15 сек снимают юмористический жанр, короткие сценки (вайны), и до 60 секунд – экспертный контент. Если вы рассказываете что-то познавательное и даете советы, то, скорее всего, не успеете в формат 15 сек, поэтому лучше подойдет формат на 60 секунд, то есть разговорный жанр.

Если вы любите смотреть на мировую статистику, то есть данные, чего достиг Тикток. Недавно ТикТок был на 4-м месте по количеству установок, сейчас на 1-м.

Платформа сейчас занимает первое место в мире по количеству скачиваний среди неигровых приложений. За ним будущее, и в ближайшее время в него пойдут большие рекламные бюджеты.

Аудитория ТикТока в России

В России сейчас от 12 до 18 млн. активной аудитории в месяц. Примерно 12 млн. человек активны ежедневно. Активный пользователь – тот, кто смотрит ленту, ставит лайки и пишет комментарии. А вот активных авторов, кто снимает видео, не так много. Снимать видео хочется не всем — большинство людей в Тиктоке существуют в формате «read only», то есть те, кто смотрят чужие видео, подписываются и комментируют. Собственно, они и будут смотреть ваши ролики.

На слайде видно, что 73% пользователей используют приложение на смартфонах с Android. Это объясняется тем, что весомая доля пользователей на площадке – это подростки, а им родители не покупают дорогие айфоны.

Основная аудитория в России – это самые обычные люди, в возрасте от 13 до 40 лет.
57% аудитории – это вполне взрослые люди, от 18 до примерно 40 лет.
21% – люди от 25 до 35 лет, это весьма платёжеспособная аудитория, которая хорошо воспринимает B2B информацию, им уже могут быть интересны не только танцы в ТикТоке, но и экспертный контент.

Немного об опыте Рената Янбекова

Начал активно снимать в августе 2019 года. К нам в агентство пришел клиент, который попросил сделать контент в ТикТок и мне пришлось снова скачать приложение чтобы самому разобраться, как оно выглядит. На скриншотах мои результаты: 70 000 подписчиков и 10 млн. просмотров ежемесячно, этого получилось добиться примерно за 4 месяца.

У вас тоже могут быть такие результаты. Аудитория ТикТока все еще увеличивается, но в нем еще не так много брендов.

 Посмотрите на скриншот справа – ТикТок действительно похож на Инстаграм. На слайде можно увидеть число подписчиков, число лайков.

 Начните с бэкграунда – напишите, чем вы занимаетесь и какой информацией можете поделиться.

Статистика в TikTok

 Главная валюта ТикТока – это просмотры. В Инстаграме мы смотрим на количество лайков, просмотров видео, комментариев, а в ТикТоке котируются только просмотры.

Посмотрите на цифры, которые есть на слайде.

Вот слева – блогер ТикТока @easyann_учит английскому, ее канал – «лайтовый инглиш». Если оценивать ее аккаунт, то на видео стабильные просмотры: 121 000 - 193 000. Она публикует примерно 2 ролика в неделю. Количество просмотров сильно не скачет, в среднем 200 000 просмотров на ролик.

Посмотрим на ленту Рената @yanbex (справа): 5 195, 2,5 млн., 36 000, 124 000 – в аккаунте количество просмотров на каждую публикацию отличается. Почему так происходит? Ниже разберем на примерах.

Пример 1
 У Анны @easyann_ однородный фон, то есть она всегда снимает в одном ракурсе. Она преподает английский, вне зависимости от погоды и настроения – ТикТоку легко находить для нее зрителей: это старые зрители – текущие подписчики, и новые – похожие на старых, которым может быть интересен английский.
Однородный контент для ТикТока работает лучше!

Пример 2
Ренат снимает ролики в совершенно разных жанрах и из-за этих экспериментов получаются рваные просмотры. Он каждый раз сбивает с толку алгоритмы и меняет темы: спорт, про кошку, про маркетинг или родственников – ТикТоку приходится заново ранжировать аудиторию.

В TikTok каждый ролик ранжируется заново. Платформа понимает, что изображено в ролике и показывает его той аудитории, которой это может быть интересно.

Если хотите стабильного прироста и 200k просмотров за месяц, то снимайте ролики с одного ракурса, на одном фоне и на одну тему. Если хотите экспериментировать, то рост будет не таким быстрым.

Вне зависимости от того, какой бизнес вы продвигаете, лучше продвигать через персонажа, который олицетворяет вашу компанию, это может быть владелец бизнеса, сотрудник или специально нанятый актер, в любом случае будет работать личный бренд.

Смотрите запись вебинара Как сохранить клиентов за счет личного бренда

TikTok и Instagram: технические различия

Одно из главных отличий, мы про него уже говорили – в ТикТок не бывает постов, там просто нет такого формата, зато есть богатая библиотека звуков, музыкальных треков, которые можно добавить в видео, а также есть возможность для монтажа из нескольких файлов, например. Как снимать видео рассказали в статье Как настроить TikTok с нуля и создать первый ролик: пошаговое руководство

В ТикТоке преобладает органика, то есть демонстрация видео в соответствии с интересами пользователя. Это позволяет продвигать свой контент без рекламы.

Органика и охваты в ТикТоке, при условии, что вы постоянно выкладываете видео, постоянно будут расти. В Instagram такой органики нет, пользователь будет видеть публикации только тех аккаунтов, на которые он подписался, при этом далеко не все публикации.

Идеологические отличия от Instagram

Инстаграм ввел моду на глянец – показательные посты с лучшей нашей стороны: мы на встрече в Москва-Сити, в изысканном ресторане, в тропической стране – это часто встречающийся формат публикаций в Инстаграм. Мало кто здесь опубликует фото себя с бабушкой или на пыльном диване, зато такое можно встретить в ТикТоке, это и есть «новая искренность», антиглянец, где не нужно строить из себя крутого.

Мифы и правда о ТикТоке

• «TikTok показывает какую-то дичь!»
• «В TikTok одни дети!»
• «В TikTok только танцы!»
• «Это не для бизнеса…»

«TikTok показывает какую-то дичь!»
Нет, это алгоритмы ТикТока тестируют ваши предпочтения:

1. Ставьте лайк тому видео, которое вам понравилось и интересно.
2. Нажимайте «Неинтересно», если ролик не соответствует вашим интересам.
3. Добавляйте в избранное, если ролик понравился.

ТикТок одновременно выясняет и ваши вкусы, и какой аудитории будут интересны ваши видео.

После регистрации в ТикТоке нужно воспитать алгоритмы, так как в течение 7 дней он тестирует ваши предпочтения. Ставьте лайки, добавляйте в избранное, оставляйте комментарии к интересному контенту — таким образом ТикТок подстроится под ваши интересы, из ленты уйдет всякий бред и останется то, что вам нравится.

ТикТок не только выясняет ваши личные вкусы, через этот тест платформа понимает потенциальную тематику ваших будущих видео.

После регистрации вам доступны два потока видео:

• «подписки» — на кого подписались и хотите смотреть
• «рекомендации» — подборка на основе ваших интересов

Если видео понравилось – зажмите пальцем экран и нажмите «добавить в избранное». Так вы поможете ТикТоку подстроиться под ваши интересы.

«В Тиктоке одни дети!»
В ленте вы никогда не увидите детей. В США постановлением закона запрещено попадание в рекомендации детей младше 13 лет без присутствия родителей.

«В Тиктоке только танцы!»
Это миф, что в ТикТоке только треш и танцы. Когда человек регистрируется, первую неделю лента и алгоритм подстраиваются под ваши интересы. Лайкайте больше, комментируйте, ищите ролики по хештегам и ключевым словам, подписывайтесь на нужных людей.

«Эта история не для бизнеса»
Бизнес в ТикТоке уже сейчас зарабатывает, получая новых клиентов через просмотры интересного контента. Воспользуйтесь тем, что ТикТок пока не перенаселен, нет сильной конкуренции – продвигайте свой аккаунт посредством публикации новых видео.

Малому бизнесу нужно просто развивать аккаунт и делать интересный контент:

1. Найдите сотрудника, который согласится каждый день сниматься на камеру
2. Выберете одну тематику — в случае с бизнесом это довольно просто
3. Снимайте на выбранную тему полезный контент или развлекательный — иначе алгоритму будет трудно понять, кому показывать ролики.

Примеры
Если это небольшая пекарня — можно взять свежую выпечку, встать в кадр и аппетитно ее съесть. Или записать ролик приготовления десерта. В ТикТоке много челленджей, посвященных еде.

Кулинарный блог Андрея Бунчича @dbinbich

Дарья Манелова @dmanelova – эксперт по продвижению бизнеса в Инстаграм. Рассказывает про финансовые лайфхаки.

Темы и тематики в видео – про что снимать

Протестируйте себя, не листайте статью дальше и попробуйте определить по фрагментам с картинки ниже, какие тематики у видео?

Ответы:

1. Юмор и медицина
2. Спорт
3. Животные
4. Кулинария

Самые популярные тематики в TikTok

• Танцы
• Спорт
• Кулинария
• Животные
• Мастерство и творчество
• Юмор

Помните, что аудитория подписывается на те аккаунты, чью тематику она хорошо понимает. Если у вас тематика смешанная, то выберите одну основную, а остальные добавляйте периодически.

Как размещать объект в кадре

В ленте есть «охранные» зоны: при создании видео, справа и снизу не нужно ничего размещать, так как там находится интерфейс управления, текст и комментарии.

Размещайте персонажа в центре экрана. Продумывайте антураж.

Антураж – это костюмы и обстановка, создающие атмосферу. Обязательно продумайте, в какой одежде вы будете снимать ролик, например, если вы ведете кулинарный блог, то наденьте костюм повара или фартук.

Выберите соответствующий теме фон: книжная полка, если рассказываете про книги; кабинет с дипломами, флагом и т.д., если оказываете юридические услуги.

Примеры

Любительская мастерская по дереву @MasterEj, столярное искусство

Самые перспективные жанры

• Сторителлинг – это искусство рассказывать какую-то историю, делиться внятным рассказом, у которого есть начало и конец.
• Экспертный контент – полезный контент от специалистов в своей области. Например, советы по психологии.
• Edutainment – нескучное образование, например, ролики по психологии, но с какой-то игрой – сценой из мультфильма, необычным материалом, переодевание в персонажа и т.д.

Сторителлинг

Про операцию Рената:

Это то, что в своей время помогло раскрутиться мне. Первый месяц моего продвижения в ТикТоке, в августе 2019 года – я снимал все подряд, без понимания. Однажды, я собрался на операцию по коррекции зрения и записал искреннее видео, где рассказал свою историю. — Всем привет! Завтра я собираюсь осуществить свою мечту – сделать коррекцию зрения. И после этого, смогу нормально заниматься спортом.

В то время практически все снимали сценичные вайны с пошлыми шутками. Такое искреннее видео было одним из первых в ТикТоке и оно получило 293 000 просмотров в течение короткого времени.

Для аккаунта нужно выбрать тематику, например, бизнес, а для каждого ролика придумывать тему: про налоги, будущие кейсы, про известных бизнесменов и т.д.

Если тема пользуется популярностью, то ее нужно развивать дальше.

Я снова снял видео на эту же тему, в котором рассказал, как прошла операция

Первый этап – сторителинг, второй – развитие темы, третий – поддержка с помощью трендов и челленджей.

Сторителлингом также может стать обзор товара или услуги, где можно голосом или субтитрами рассказать про продукт.

При пролистывании ленты в ТикТоке, можно увидеть тренды — раздел, в котором все видео похожи друг на друга. Это может быть использование одного и того же движения в танце, один эффект, один музыкальный трек – все это тренд.

Кто-то придумывает внутренний мем, который легко повторить, адаптировав под себя. Одним из самых популярных был тренд «Yes or No», в нем под трек в стиле хип-хоп люди отвечали кивками головы, «да» или «нет», на вопросы в появляющихся титрах.

Для челленджа тренд задает сам TikTok. Если нажать на иконку лупы в приложении ТикТока, выбрать раздел интересное, то найдете те челленджи, которые предлагает ТикТок, часто они бывают профинансированы брендами. С помощью челленджей можно быстро раскрутить аккаунт в начале пути.

Экспертный контент – полезная информация, которую можно рассказать за 60 секунд.
Здесь очень важно уметь слушать и слышать. В ТикТоке людям интересен не только контент, но и персонаж, поэтому старайтесь держать интересную подачу, с юмором и быть понятным.

Пример
Василий @vasilev.law оказывает юридическую помощь, дает советы, консультации и лайфхаки по своему профилю.

Юридический лайфхак: как вернуть товар, который нельзя возвращать

Экспертный контент от Яны Бубновой @kabarga – она ведет блог про маркетинг и PR.

Как выделиться в TikTok, если бренд не раскручен

Быть интересным, на площадке все построено на эмоциях. То, что кажется для вас рутиной, для зрителя может быть открытием.

После публикации ролика, ТикТок определяет тематику видео и показывает его тем, кому он может быть интересен. Первоначально, ваше видео показывается пользователям в вашего города и региона, а потом, если публикация набирает просмотры, попадет в новую волну рекомендаций и будет показываться за пределами вашего региона, и даже может показываться в рекомендациях пользователям других стран.

Как нащупать позиционирование

• Что вы умеете? Выразите это в 1 или 2 пунктах (не больше)
• Снимайте на эту тему видео
• Придумайте свой именной хэштег

Если вы бизнесмен, то у вас есть какая-то специализация. Вы можете протестировать ее в начале как «крутой бизнесмен», например, и если пользователям «зайдет» – хорошо, если нет – позиционирование можно сменить.

Пример от Рената

В самом начале своего пути, я снял несколько видео, касающихся предпринимательства. На первом видео я поучаствовал в челлендже и рассказал про плюсы и минусы быть бизнесменом: не нужно ходить на работу, нет начальника, много зарабатываешь… Я отснял видео сразу после встречи, на фоне банка.

Я схватил большую волну хейта, так как люди привыкли видеть бизнесменов серьезными, а я был с доброй улыбкой. Люди мыслят стереотипами — я на бизнесмена не похож, и меня захейтили, назвали мамкиным бизнесменом после курса “Бизнес-молодости”.

Я понял, что надо менять позиционирование. Заметил, что есть комментарии вроде “у тебя добрый взгляд”, стал на этом играть и превратился в доброго тиктокера.

И такая же история с бизнесом. Можно попробовать разные подходы. Кому-то подойдет совершенно другой стиль и вам нужно его найти через пробы и ошибки. Придумайте образ и начните снимать ролики, если пользователям не понравится, то можно сменить образ на кардинально другой. Таким способом вы и определите свое позиционирование.

При регистрации придумайте легко запоминающийся никнейм, которым может стать ваше имя или псевдоним, написанные латиницей, желательно без лишних цифр и символов.

Факторы попадания в рекомендации

• Возраст старше 13 лет — если вам меньше 13, ТикТок не будет пускать вас в рекомендации
• Наличие человека или четкого объекта (машина, животное) в кадре
• Семантическая нагрузка — то, что вы пишите в субтитрах и описании видео
• Популярность и узнаваемость трека
• Первые реакции — чем больше людей вас лайкнет и откомментирует в начале, тем быстрее ролик попадет в рекомендации
• «Новая искренность» —попадание в душу целевой аудитории
• Периодичность публикаций — стараться выкладывать чаще. Для широкого охвата рекомендуется выпускать видео не менее 1 раза в день, в преимуществе 2-3 видео.
• Аккаунт должен быть переведен в PRO-аккаунт, чтобы смотреть статистику
• Нативность — без качественного стороннего продакшена и без брендирования
• Досматриваемость видео до конца.

Что умеет TikTok

Встроенный монтаж видео
В интерфейсе съемок в ТикТоке есть хронометраж на 15 и 60 секунд. Видео можно снимать отрезками, нажимая на красную кнопку записи.

В Instagram Stories мы снимаем 15-секундное видео целиком, мы не можем там сменить ракурс и снять кусочками ролик.

В ТикТоке – можно это сделать. Нажать на красную кнопку и снять ролик на 5 секунд, следом снять видео с перевернутой камерой или применить какой-то эффект и доснять еще один фрагмент. Все части автоматически склеятся в единый мини-фильм.

Прицеливание по геолокации

С помощью геолокации можно прицелиться на отдельные города, если их упомянуть в видео.

Пример Рената

Я как-то открыл статистику своего аккаунта и заметил, что у меня большинство зрителей из России, чуть меньше из Украины, часть из Казахстана и совсем мало было из Беларуси. Я снял шуточное видео на фоне статистики (в ТикТоке есть такая возможность – загрузить фон сзади себя), с гимном Беларуси и написал “Посвящается моему одному подписчику из Беларуси”.

Через 3 недели Беларусь вышла на 2-ое место по статистике.

Аналитика в TikTok

Среднее время просмотров (СВП) – зависит от времени просмотра видео пользователями: если досматривают ролик до конца, то он удерживается в рекомендациях и он набирает больше просмотров у целевой аудитории по интересам. Если досматриваемость роликов низкая, то люди придут не из рекомендаций, а из хэштегов, например.

Если видео длится 60 секунд, то для него хорошее время досматриваемости - 35-40 секунд.

Как перейти в PRO-аккаунт и смотреть статистику – читайте в мануале (НИЖЕ)

Когда снимете первые 10 роликов и зайдете в статистику – посмотрите какие ролики досматривают и какие нет, и если какую-то тематику не досматривают, то больше не снимайте такие видео.

Источники трафика в аккаунт:

• Рекомендации
• Подписки
• Интересное — если ролик был популярным в рамках хэштега или какой-то тематики
• Звук — популярные звуки/музыка также попадают в библиотеку ТикТока
• Хэштег
• Личный профиль

После первых опубликованных 15-20 видео, у вас сформируется статистика активности подписчиков.

Активность подписчиков можно найти в разделе статистики аккаунта, здесь отображается, в какое время наиболее активна ваша аудитория.

На что обратить внимание:

• геолокация
• семантическая нагрузка ролика
• среднее время просмотра или досматриваемость
• активность подписчиков по времени

Главные секреты продвижения

• 1 аккаунт – 1 тематика
• Публиковать видео 2-3 раза в день для уверенного роста. Если совсем нет времени, можно публиковать 1 видео через день или 1 видео раз в три дня. Реже не рекомендуется, так как алгоритмы будут остывать
• 1 аккаунт – 1 жанр
• Снимать видео порциями и сохранять в черновики. Отснятое видео можно сохранить в черновик и опубликовать потом
• Отвечать на комментарии – это увеличивает активность под видео.
• Технические советы:
• Кольцевая лампа – помогает улучшить картинку.
• Не снимать против света
• Смартфон с хорошей камерой
• Освободить место на телефоне
• Микрофон-петличка – существенно улучшает звук при записи голоса.

Как снимать в ТикТоке – читайте в мануале

Внутри ТикТока невозможно продать
В ТикТоке нельзя как в Инстаграме постучаться в директ, но есть активная кнопка, ведущая на YouTube или Instagram, где можно уже пообщаться с брендом.

Внутри ТикТока вы формируете свою целевую аудиторию, которая будет массово переходить в Инстаграм через кнопку.

 Схема продвижения для стартапов и малого/среднего бизнеса:

• развивайте аккаунт TikTok (content only)
• делайте репосты в Stories в аккаунт Instagram
• Получайте трафик в YouTube или Instagram
• в Instagram осуществляйте продажу либо, направляйте на свой сайт
• закольцовывайте трафик между TikTok и Instagram

 Если вам понравилась статья и она мотивирует вас зарегистрироваться в TikTok, то вы можете выполнить простое домашнее задание :)

1. Зарегистрируйтесь в TikTok
2. Придумайте уникальный запоминающийся никнейм
3. Заполните описание аккаунта (1-2 строчки). Например: занимаюсь садоводством и делюсь секретами хорошего урожая.
4. Опубликуйте первое видео
5. Переведите аккаунт в PRO-аккаунт
6. Следите за изменениями статистики в вашем видео и в аккаунте

Придумайте для себя:

• Никнейм
• Тематика
• Описание
• Сеттинг (внешний вид или антураж)

Мини-книга – мануал по съемкам и оформлению аккаунта TikTok

Статьи по теме

Как настроить TikTok с нуля и создать первый ролик: пошаговое руководство