Тренды SMM 2020: как их использовать бизнесу

В статье расскажем про основные тенденции, которые ожидаются в социальных медиа 2020 году:

Естественность

Самый главный тренд как в тексте, так и визуальном контенте — это естественность, живые эмоции и позы, и какие-то запечатленные моменты жизни. 

Женский профиль, наверное, многие узнали, это Александра Митрошина. Если вы посмотрите на эти профили, увидите, что в них действительно много жизни, эмоций, практически все фото моментные — когда смотришь на кадр и ощущение, будто ты находишься в этом моменте. 

Также отходит оформление в единых тонах, одним пресетом, в одинаковых цветовых сочетаниях. Посмотрите на последний пример, в розовых тонах — года 2 назад этот аккаунт был бы в топе среди блогеров. Ради такой задумки люди покупали пресеты и делали подобную единую ленту.

Сейчас единая лента строится на основании элементов, которые присутствуют на фотографиях: на основании цветовых оттенков, которые используют в своей ретуши итого, как у вас наполнен кадр. Пользователи стараются чередовать минималистичные снимки и более наполненные так, чтобы выглядело более естественно.

Для личных блогов тренд на естественность, живость остается приоритетным. Уходят единые обработки одним пресетом (фильтром) всех фотографий.

Берите ориентир на эмоции, естественность. Единую ленту, которая берет свою связку элементов не в одном и том же пресете, а в деталях на фотографиях, эмоциях, позах, оттенке.

Делайте качественные снимки — помните про высокую избирательность пользователей в контенте), качество контента в ленте и сторис будут все больше цениться пользователями. Пользователи перенасыщены совершенством в соцсетях. Более востребована настоящая жизнь, открытость и искренность. 

Честный маркетинг инфлюенсеров

Реклама у блогеров еще будет работать, но качество рекламы и товаров будет под строгим контролем аудитории. Подписчики видят наигранное партнерство, понимают когда им «продают» и устают от навязчивой и насыщенной рекламы. Если бренд рекламирует звезда телеэкрана или популярный блогер, еще не значит, что реклама выстрелит и продажи вырастут.

Bazaarvoice сообщил, что 47% клиентов устали от недостоверной рекламы блогеров, а 62% покупателей считают, что рекомендации инфлюенсеров пользуются успехом среди подписчиков. Хорошее партнерство получится, если блогер протестирует ваш товар и действительно полюбит его. Реклама будет искренней. Например, косметический бренд должен найти лидера мнений, к которому люди обращаются за советом по красоте.

   

Здорово, если это не будет одноразовый пост, а блогер действительно будет регулярно использовать ваш товар, став, таким образом, вашим амбассадором. Это человек, нанятый компанией, чтобы рекламировать бренд и способствовать повышению узнаваемости бренда и росту продаж. В Инстаграм часто даются промокоды на скидку каких-либо товаров этого бренда.

      

Например, кондитер Анна Томильчук представляет бренд Kenwood и в своем аккаунте активно использует промокод под своим именем на товары бренда.

Почему мы никак не можем нормально начать продвигаться через блогеров?

Потому что блогеры делают рекламу в большом количестве, ее действительно много. Пользователи знают, что это рекомендация блогера, и, скорее всего, за рекламу заплатили. И вряд ли товар рекомендуют, потому что понравился продукт, может его и не пробовали вовсе. Люди перестают верить блогерам.

Блогер, который проверяет все продукты, приходящие на рекламу, которые делают качественный контент, вот у них есть и будет доверие аудитории. У таких блогеров реклама может стоить очень дорого, и не факт, что к вам придет большое количество подписчиков.

На данный момент реклама у блогеров все меньше приносит подписчиков и клиентов. Этот способ переходит в разряд «сарафанного радио». Он позволяет держать ваше имя и бренд «на слуху».

Блогеры становятся не инструментом продаж, а больше инструментом пиара.

При выборе блогеров обращайте внимание не на миллионников, а на микроблогеров. У них более качественная аудитория и более категоричный отбор к рекламируемым товарам.

Читайте также: Как стать популярным в Instagram: 20 советов топовых блогеров. В статье собрали лайфхаки и советы успешных блогеров, чтобы вы смогли повторить их путь. Или смогли адаптировать эти советы для своего проекта.

На курсе по продвижению в Инстаграм вы узнаете, как работать с блогерами и как отбирать аккаунты.

Развитие dark social

Социальные сети возвращаются к своим корням — от массового маркетинга к личному и скрытому, ориентированному на коммуникационный подход.
Чаще появляются закрытые для определенной аудитории stories, секретные чаты в Telegram, общение в директе один на один и в малых группах.Будет меньше прямого взаимодействия с людьми и больше частного общения в Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram директе и т.д.
Dark social («темные соцмедиа») — это обмен контентом, который невозможно измерить и проанализировать средствами социального маркетинга, и когда веб-аналитика не поможет. Это часто происходит, когда ссылка отправляется через онлайн-чат или электронную почту, а не через платформу соцсетей.

Dark social предлагает естественный канал общения для потребителей. Пользователи говорят, что им удобнее «быть самими собой», когда они понимают, что делятся сообщениями в частном порядке, а не публично.

Если зайти в интернет-издание Meduza, выбрать любую статью и отправить URL-адрес через Телеграм другу — это будет отправка сообщения через dark social . Для команды Meduza эта ссылка будет выглядеть как «прямая», несмотря на то, что вы не вводили ссылку в браузере. Они не будут знать, откуда вы взяли статью — это и делает «темные соцмедиа» формой реферального трафика, который приписывается не тому каналу.

Источник  RhythmOne

Чаще всего пользователи отправляют в мессенджерах личные фото, развлекательный контент и ссылки на сайты. Популярностью пользуются туристические сайты: путешествия, бронирование билетов и другие этапы подготовки к поездке пользователи.

Это плохая и хорошая новость для брендов: значительная доля посетителей сайта приходит из источников, которые невозможно отследить. С другой стороны, это означает, что у той или иной компании больше сторонников, чем она сама может об этом думать.

Компаниям придется разрабатывать персонализированный контент для клиентов, которые делятся им через мессенджеры.

Для контроля переходов на сайт добавляйте заметную кнопку «Поделиться», чтобы у пользователей не возникало соблазна копировать ссылки и передавать в личных сообщениях. Проверка трафика сайта покажет новые данные, которые станут полезными для продвижения сайта.

 Источник

Вирусный контент чаще всего распространяется посредством темных соцмедиа, поэтому соедините понимание этих двух технологий и реализуйте его.

Важна не функциональность, а желание поделиться контентом. Пользователи должны получать некую ценность в обмен на внимание, время и эмоциональный отклик.

Как отслеживать dark social

Вы не сможете в полной мере отследить весь трафик из dark social, однако есть несколько приемов, позволяющих все же отделить его от прямого трафика. Если в системе аналитики в разделе «Прямой трафик» вы видите длинные ссылки — будьте уверены, что они не были напечатаны вручную:

Можно предположить, что такой трафик — результат перехода по ссылкам из личной переписки. Вы можете выделить его в отдельный сегмент, установив определенные параметры для ссылок.

Можно измерить долю трафика, принадлежащую темным соцмедиа так: отношение количества переходов с темных social к общему количеству посещений. Но эти показатели будут не очень точными.

Личные бренды

Всем коммерческим профилям желательно иметь Инстаграм. А что делать тем, которые работают сами на себя, экспертам, фрилансерам?

Важно, как вы показываете себя в Инстаграме — ваши характеристики как эксперта. Выкладываете ли вы свои работы или нет, насколько полезную информацию даете.

Также очень важны ассоциации с вами, которые возникают у пользователя. Например: если вы выкладываете себя с тусовок, но позиционируете себя как эксперт какой-либо области, то скорее всего, у клиента будут ассоциации с тусовщиком, нежели с экспертом.
Многие спрашивают, нужно ли в свой профиль выкладывать себя, свою личность, рассказывать что-то о себе? Да, нужно показывать свои ценности и убеждения, показывать, какой вы человек. Классных специалистов может быть много, но если человек безответственный, то с ним работать не будут. Хотя бы при первом визуальном знакомстве, вы можете дать клиенту представление о себе как специалисте.

Ошибка многих экспертов — писать полезные, обезличенные посты, превращать профиль в журнал.

Если раньше это было актуально, то сейчас и в будущем уже нет. Всю эту информацию можно найти в гугл. Ваш опыт, сторителлинг, ваша личность — вот это сейчас становится интересным.

Клиентам хочется знать: Мы видим профиль визажиста @shalfey_vasilisa — в шапке профиля уточнения «креативный визажист» — скорее всего, это какие-то очень странные и необычные образы.

Помимо того, что она пишет о своих работах и рассказывает, как она их создает, она пишет об отношениях, своем внутреннем состоянии, и за эту искренность ее любят.

На нее подписаны не только те, кто может стать потенциальными клиентами/партнерами, но и многие другие. Она уже становится визажистом со своим мнением, с которым многое ассоциируется.

Читайте также:

Как построить личный бренд и управлять им в соцсетях

Как управлять репутацией в интернете

Голосовой маркетинг

Согласно исследованию консалтинговой компании Capgemini, 24% опрошенных предпочтут воспользоваться голосовым помощником, чем посетить интернет сайт. По данным АДВ, уже сегодня более половины (52%) владельцев умных колонок готовы заказывать товары и услуги с помощью голосовых ассистентов.  Голосовые помощники активно внедряются в нашу жизнь — это повлияет и на маркетинг. Будет развиваться отдельное направление маркетинга, направленного на взаимодействие с голосовыми помощниками. В соцсетях появится отображение информации по голосовому запросу и голосовые чат-боты. Голосовые помощники, такие как Яндекс.Станция Алиса станут более востребованными.

Любая крупная компания, любой бизнес должен иметь уже свою voice strategy. Голос срастается с другими интерфейсами и превращается в одну из удобных форм взаимодействия с окружающим миром. Записывайте больше голосовых сообщений и видео с озвучкой — ваша аудитория станет вам больше доверять.

Ранее издание Bloomberg сообщило, что сотни сотрудников подрядных фирм Facebook прослушивали и расшифровывали голосовые сообщения, которые пользователи отправляли в приложении Messenger. Их работа состояла в проверке того, что сгенерированные ИИ стенограммы соответствуют озвученным фразам. В Facebook утверждают, что сообщения оставались анонимными, и ни один из пользователей не был идентифицирован. Это говорит о том, что соцсети готовятся к более плотной интеграции с голосовыми сервисами и подготавливать бизнес к работе с голосовыми каналами нужно уже сейчас.

Чтобы определить отношение вашей компании к голосовым приложениям, спросите у себя:

Соцсети как виртуальная визитка

Навыки работы с социальными сетями выходят за рамки роли маркетинга и коммуникаций. Они необходимы в области обслуживания клиентов, HR, продаж и исследований. Даже не имея прямых связей с контентом, сообщениями, дизайном, продажами или обслуживанием, часто сотрудников просят разбираться в социальных сетях.

Инстаграм — ваша виртуальная визитка, которая характеризует вас как эксперта и личность. Предположим, вы маркетолог или SMM-специалист, пришли на встречу с заказчиком либо находитесь на нетворкинге. Вы рассказали, какой вы классный, и потом обменялись друг с другом Инстаграмами. Сейчас многие организаторы отказываются от визиток и переходят на виртуальный формат визиток в Инстаграм. Тебе понравился специалист, тебе интересно, о чем он говорит, будет интересно и то, как он пишет и подает информацию в Инстаграм.

В ближайшее время Инстаграм заменит много различных документов в виде портфолио и визиток.   

Грамотно оформленный Инстаграм повысит к вам доверие и усилит ваше коммерческое предложение. Сейчас даже на собеседованиях могут спросить о профилях в социальных сетях. Даже если вы не ведете и не продвигаете свой Инстаграм, достаточно его красиво оформить в 12 постов и уже потом давать его заказчикам.

Дарья Адаева — контент-мейкер, маркетолог

Если в вашем профиле фотографии только с моря и из клуба, вряд ли вам ответят. Личность в профиле поможет вашим заказчикам и клиентам принять выбор в вашу пользу.

Рост общения в мессенджерах

По мере сокращения использования общественных социальных сетей использование мессенджеров будет продолжать расти. К ним относятся Телеграм, Facebook Messenger, WhatsApp и другие. Эти приложения поставляются с множеством новых возможностей и задач для маркетологов: миллиарды активных пользователей, включая желанных потребителей миллениалов и поколения Z.

За что мы любим мессенджеры? — это мгновенный обмен информацией. Открыть сообщение в мессенджере — дело одной секунды. В мессенджерах можно проводить пользователей через маркетинговую воронку в 10 раз быстрее, отправляя сообщение и отслеживая, как человек взаимодействует с ним.

У мобильного оператора Tele2 есть онлайн-поддержка в ВК и мессенджерах Viber и Telegram. Специалисты отвечают круглосуточно в режиме реального времени – долго ждать ответа не придется.

Ориентация на вовлечение, а не лайки

Курс по SMM для начинающих

По мере набора группы

с 19:00 до 22:00
( Вторник, Четверг )

очное обучение или видеотрансляция

14900 руб.

Подробнее

В статистике можно увидеть показатели, чтобы понять, как продвигается профиль, насколько людям интересен контент, как обстоят дела с подписчиками, охватами и в каком направлении мы развиваемся.

Показатели статистики, на которые нужно обращать внимание:

• Охват — количество уникальных пользователей, которые просмотрели ваш контент.
• Просмотры — количество не людей, а действий. Один человек может посмотреть вашу сторис или пост 5 раз и все 5 раз считаются. В охвате считается только 1 конкретный человек.
• Вовлеченность — совокупность лайков и комментариев под постом или сторис. Да, в сторис нельзя ставить лайки, но можно отвечать на опросы и тесты.
• Сохранения — преимущество этого показателя в том, что лайки и комментарии можно накрутить, а сохранения не накручивают.

Мы можем отследить, насколько наша аудитория вовлечена в наш контент, насколько ей нравятся посты — так мы можем понять, будет ли нас двигать куда-то Инстаграм или нет.

Как Инстаграм понимает, что ваш профиль интересен и его нужно кому-то показывать

Он берет количество ваших подписчиков и количество вовлеченности за какой-то последний период и смотрит на соотношение. Например: у вас 10 тысяч подписчиков, а вовлеченность 10 человек, то Инстаграм делает вывод, вы совсем не интересны. Скорее всего, Инстаграм перестанет показывать ваш профиль даже тем, кто на вас подписан.

И самое главное, о чем нужно помнить. Посты отображаются не по принципу «новизны», а по принципу «интересности» для пользователя. Инстаграм учитывают все действия пользователя. Поэтому качество контента будет только расти. Если ваш контент не интересен = на него не реагируют = вас никто не видит.

Инстаграм работает над скрытием лайков в профилях от подписчиков. Пользователи привыкли видеть цифру лайков, привыкли гнаться за ними — сам Инстаграм обосновал это нововведение тем, что надо перестать выпрашивать лайки, а делать качественный контент. Теперь на статистику профиля большое влияние имеет вовлеченность пользователей. Мы постоянно видим в ленте #лайктайм, конкурсы от блогеров, игры в сторис и профилях — все это направлено на то, чтобы повышать вовлеченность.

Как увеличить вовлеченность:

• Качественный контент.
• Красивая картинка.
• Интересный текст.
• Геймификация.
• Сторителлинг.
• Развлекательный контент.

Побуждайте людей писать комментарии, сохранять ваш пост, задерживаться на красивых фото, открывать ваши закрепленные сторис, реагировать на ежедневные сторис.

Часто забывают про наклейки и дополнительные функции в сторис, которые помогают людям давать вам фидбэк и удерживать их внимание.

Дополнительные функции, которые можно добавить к stories:

• Отметка другого аккаунта
• Хэштеги
• Геопозиция
• GIF
• Поясняющие надписи
• Опросы
• Голосование-вопросы
• Обратный отсчет (новое)
• Чаты (новое)
• Тесты
• Маски
• Игры
• Рисование кистью
• Температура воздуха и текущее время
• Текст

Чем чаще пользователи «кликают» на ваш контент, чем чаще задерживаются на сторис,чтобы прочитать текст, или отвечают на ваши вопросы, тем больше у вас будет просмотров и вовлеченности. Тем больше Инстаграм будет думать, что ваш контент интересный, и он будет показываться не только тем, кто на вас реагировал, но и тем, кто ранее вас не видел.

Инстаграм максимально прокачивает сторис, поэтому таких наклеек будет появляться все больше. Если хотите придумывать какой-то интересный контент, не забывайте использовать наклейки.

Визуал и лента 

Разберем парочку примеров. Вопрос к девушкам: если бы выбирали салон красоты, в какой вы бы пошли: слева или справа?

У всех вкусы разные, но большинство выберет тот, который красиво оформлен, где видно работы и интерьер, где есть информация о мастерах. Важно понимать, что придя в салон, не испортят кожу, ногти и волосы. Грамотно оформленный Инстаграм вызывает больше доверия, чем тот, который ведется «на коленке».

Еще один пример: в какой бы вы пошли ресторан, если выбирали по Инстаграму?

Тот, что с большим количеством текста или разноцветными картинками? В основном, все выбирают правый: мы выбираем визуально, если говорить именно про Инстаграм. Красиво оформленный Инстаграм вызывает доверие, в современном мире уж точно.

На рынке выбор услуг и товаров настолько велик, что людям для принятия решения нужно все больше и больше драйверов. Инстаграм стал одним из самых значимых.

Человек может найти вас через поиск. И если он зашел в ваш профиль, значит, он хочет убедиться, что вы готовы принять его с теми обязательствами, которые вы пишете в описании. Нужно уметь это показать в действительности. Пользователи смотрят, чем живет компания, о чем она пишет, что показывает.

Если взять воронку продаж, то Instagram находится где-то посередине. Поэтому грамотно оформленный Instagram поможет пользователю принять выбор, который в дальнейшем может стать будущим клиентом.

В визуальной упаковке главным трендом в коммерции становится креативность съемок. Чем необычнее показан ваш товар, чем более художественная фотография сделана, тем интереснее за вами наблюдать. Но это подходит не для всех ниш.

На картинке ниже профиль @mcdonaldsfrance, филиал из Франции.

Они берут вещи, никак не связанные с фастфудом: воздушные шары, одежду, обувь, картины и дорисовывают туда свой логотип. Выглядит интересно и необычно. В дальнейшем мода на такой контент будет расти.

Но не всем нужен эпатаж. Для многих важны просто качественные снимки, грамотно выстроенные в ленте, которые детально показывают вас, ваш продукт, персонал, производство. Вспоминаем тренд на открытость и диалог с аудиторией.

Пример: это гримерка, аренда мест для визажистов. Им тоже очень важен визуал и то, как они выглядят.

В профиле показан интерьер, работы визажистов, средства и косметика, которые есть в этой гримерке. Все аккуратно и красиво, без лишних элементов.

Такое оформление уже не актуально:

Оформление с рамками, скрепленными постами в едином стиле, графическое оформление с текстом ушло в историю. Пару лет назад это было модно: многие делали коллажи и рамки, единое дизайнерское оформление, Сейчас тренд на естественность, уникальность и индивидуальность. Рамки быстро пришли, взорвали и также быстро ушли.

Все более популярен контент, где ничего не продают напрямую, нативный формат. Рассказывая детально о продукте, компании, сотрудниках вы продаете
нативно. Человек видит, что стоит за продуктом. Он понимает, что он покупает.

Если вы не продумываете воронку продаж, то скорее всего пропускаете какой-то шаг и человек недополучает информацию — пользователь может сделать выбор не в вашу пользу, а в сторону конкурента.

Если говорить про современные тренды, даже производство и крупные бизнесы, B2B сегменты тоже идут в Инстаграм, для того чтобы показать красивое лицо бренда. Выкладывайтесь и продвигайте Инстаграм, если вашей аудитории важно показать ваш бренд визуально.

Геймификация в сторис

Многие игнорируют этот формат, особенно коммерческие профили, или просто не знают, как им пользоваться. В ближайшем будущем эта функция будет все более и более популярной. Поэтому имеет смысл ее изучить.

Сторис быстро пролистываются, поэтому важно добавлять полезную информацию с интересным контентом. Если нужно доносить продающую информацию, то лучший вариант это делать через развлекательный контент.

Справа вы видите, как использует развлекательный контент Союзмультфильм — эта сторис из официального аккаунта @soyuzmultfilm.official.

Слева геймификация профиля LG на Хэллуин: нужно помочь пылесосу собрать все тыковки. Засчет игры охваты и вовлеченность сильно увеличились.

Сторителинг в сторис

Важным направлением развития становится сторителинг. Если ваши сторис взаимосвязаны и рассказывают какую-то историю, они удерживают внимание сильнее. Если ваши истории не разрознены, а в них есть какая-то логика, то они становятся более интересны, пользователи смотрят их как сериал. Хочется досмотреть и понять, что же случится в конце.

Также классно вплетать новые посты в сторис. Например, ресторан выпустил новое блюдо и рассказал об этом только в посте, не добавил информацию в сторис. А если бы они придумали, как сделать подводку к этому посту в сторис, потом сделали пост и репостнули его в сторис и сделали еще какое-то дополнение, чтобы заинтересовать людей, то вовлеченность и охваты были бы выше. Если контент сделать красиво и качественно, то пользователям захочется попробовать этот продукт.

В дальнейшем сторис все больше будут развиваться. Сейчас у многих SMM-щиков и рекламных агентств есть специалисты , которые занимаются только сторис. Для сторис пишутся отдельные контент-планы. Если вы не используете и не продумываете сторис,вы теряете 50% вовлеченности, которая у вас могла бы быть в профиле. Stories перетянули на себя внимание от основной ленты, и не использовать Stories = терять 50% вовлеченности, которая могла быть в профиле.

Читайте статью Тренды Stories: как не потерять своих подписчиков Instagram в 2020

Меняйте подход к этому инструменту.

Отказ от массфоловинга

За счет того, что Инстаграм сделал такую ленту, где посты отображаются не по новизне, а по интересности, то массфоловинг и накрутки начали отходить на второй план. Так как боты, которых вы покупаете, не вовлекаются в ваш контент, они висят «мертвым грузом».

Вы покупаете ботов. Вам увеличивают цифру подписки. Но! Разрыв между количеством подписок и количеством вовлеченности в ваш контент в этот момент сильно увеличивается. И в % соотношении вы проигрываете сильно профилем, у которых живая и вовлеченная аудитория, но качественная.

У вас может быть 2000 подписчиков, но настоящими людьми, которых вы можете конвертировать в своих клиентов и заказчиков. А может быть 20 000 подписчиков, которые никаких денег вам не принесут, потому что в основе это те аккаунты, которые были созданы для продажи на бирже. За счет этого все программы и все ресурсы серых методов отходят на второй план и сейчас это наименее популярный метод продвижения.

Инстаграм категорически против вмешательств в свою работу. И если раньше массфол работал здорово и приводил реальных людей. То сейчас он только раздражает людей и ставит под угрозу блокировки ваш профиль.

Если вы подключаете к своему профилю сторонние сервисы, накрутки, массфоловинг и масслайкинг и даже те, что автоматически отвечают в директе новым подписчикам, даже они сейчас вне закона. Подключая их, вы ставить под угрозу блокировки свой профиль. Могут заблокировать действия, а могут заблокировать профиль на какое-то время, могут попросить сменить пароль и тд. Лучше не рисковать, потому вернуть потом свой профиль будет сложно. Поддержка Инстаграма и Фейсбука отвечают не очень быстро, и если вы уж нарушили правила соцсети, то маловероятно, что вас разблокируют.

Сторонние сервисы и серые методы продвижения практически изжили себя. Ориентируетесь на качество, а не на количество.

Упор на таргетированную рекламу

Таргетированная реклама в социальных сетях

По мере набора группы

с 19:00 до 22:00
( Вторник, Четверг )

очное обучение или видеотрансляция

33000 руб.

Подробнее

  

Таргетированная реклама — онлайн-реклама, в которой настраивается поиск целевой аудитории по заданным параметрам, характеристикам и интересам пользователей. Также таргетироваться можно по геолокации. Это официальный способ рекламы. Инстаграм максимально продвигает свою таргетированную платформу, они блокируют все другие возможности продвижения, поэтому за таргетом будущее.

Система еще дорабатывается и бывает, что настройки слетают и ваша реклама может быть показана совершенно другим людям. Но тут уже вопрос к профессионализму таргетолога, который занимается вашей рекламой и самой системы. Единственное что можно сделать, это грамотно и качественно настраивать рекламу, обучаться самому или нанимать специалиста.  Сейчас Инстаграм делает все, чтобы популяризовать этот способ. И он действительно работает и будет продолжать набирать обороты в будущем.

Если вы хотите начать изучать таргетированную рекламу, пройдите курс Таргетированной рекламы для начинающих. 

Даже блогеры сейчас начинают продвигаться не через рекламу друг у друга, а через таргет.  Многие блогеры пишут, что с таргета подписчики приходят намного дешевле, чем реклама от блогеров.

Рекомендуем прочитать:

Кто такой таргетолог: перспективы, образование и что нужно уметь

Гайд по запуску и настройке таргетированной рекламы для новичков

Малочастотные хэштеги

Изначально хештеги задумывались, как вариант поиска нужной информации. Но с появлением сторонних сервисов, по ним появилось очень много ненужной информации. Однако до сих пор хорошо работают малочастотные хештеги (у которых до 5-10 тыс упоминаний). Если у вас локальный бизнес (в Химках), можно добавить хэштег #маникюрхимкинедорого. По такому хэштегу люди смогут вас найти.

Если под постом оставляете много хэштегов из серии #moscowcity и т.д., то ваш контент будет улетать вниз за считанные секунды.

По таким хэштегам вас никто не увидит, а на вашу страницу придет много спамеров, которые все еще используют массфоловинг по хэштегам.

Запомнить

На что ориентироваться при продвижении в соцсетях в 2020 году: 

• Качество визуального и текстового контента.
• Открытость и естественность — как для экспертов, блогеров и коммерческих профилей. Если вы не боитесь рассказывать про свой бизнес, значит вам нечего скрывать. Рассказывайте больше про свой качественный продукт. 
• Официальная реклама от Инстаграма. Если грамотно оформить макет, сделать классный офер и запустить его в рекламу — это принесет много подписок и продаж. 
• Планирование. Это такой же маркетинг — нужно знать своих конкурентов, свою ЦА, правильно ставить цели. Делайте SMM-стратегию и контент-план. 
• Красивый и креативный визуал.
• Уходе от шаблонных постов и фраз. Например: «Приходи к нам в салон, мы сделаем тебе классный маникюр»/«Приходи, у нас здорово». А почему здорово-то? — Вот это непонятно, нужна конкретика.
• Большей открытости для пользователей: чем более вы честны и открыты, тем больше вам будут доверять. Если в профиле вы честно говорите о том, как производите товар, какой у вас персонал, как вы контролируете качество, почему даете такие гарантии, какое сырье используется для товара, они скорее всего выберут вас. 

Бесплатные материалы для изучения

В MyAcademy есть бесплатные вебинары, видеозаписи по SMM-продвижению и не только, статьи по интернет-маркетингу, и полезная информация в соцсетях, которую можно почитать и посмотреть.

Есть курсы для новичков по SMM, по таргетированной рекламе для продвинутых, и интенсивы по продвижению в Инстаграм.